Η ιστορία των αλυσίδων «Μασούτης»
Ο Μασούτης είδε το πρώτο του κατάστημα να ξεκινά τη λειτουργία του το 1976 στην πόλη της Θεσσαλονίκης. Έκτοτε μετρά έναν μεγάλο αριθμό καταστημάτων σε μήκος όλης της χώρας (βόρεια Ελλάδα, Μακεδονία, Αττική, Λαμία, Ήπειρο κ.α.). Μέχρι σήμερα έχει κατορθώσει να αποσπάσει πολυάριθμα βραβεία από αναγνωρισμένους φορείς, επαληθεύοντας έτσι την αξιοπιστία, την ποιότητα και τη δυναμική του.
Προϊόντα Μασούτης
Η εταιρία από το 1998 έως και σήμερα διαθέτει συγκεκριμένα προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας με την ονομασία «Mr. Grand», τα οποία ξεχώρισαν για την ποιότητα και το χαμηλό τους κόστος. Μεταξύ άλλων, πρόκειται για είδη ένδυσης, καθαρισμού, υγιεινής, κατάψυξης, παντοπωλείου, πρωϊνού, σπιτιού και ψυγείου, ενώ υπάρχουν και προϊόντα όπως ζυμαρικά, σνακ, ποτά-αναψυκτικά και πολλά άλλα.
Το e-shop και η διαδικτυακή παρουσία του Μασούτη
Η κορυφαία αλυσίδα καταστημάτων «Μασούτης» διαθέτει το δικό του e-shop και μία πλήρη ιστοσελίδα, η οποία αποτελείται από ποικίλες στήλες ενημέρωσης, όσον αφορά την εταιρεία, τις υπηρεσίες, τα καταστήματα, τα φυλλάδια και τα νέα της.
Υπάρχουν πολλοί τρόποι μέσα από τους οποίους δίνεται η δυνατότητα στους καταναλωτές να εξοικονομήσουν χρόνο και χρήμα, επιλέγοντας να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους στα καταστήματα Μασούτης. Οι υπηρεσίες Μασούτης Visa, MasCard, οι δωροεπιταγές και οι εφαρμογές Masoutis App και Scan&Shop App συμβάλλουν στην ταχύτερη εξυπηρέτηση και στην επιβράβευση των καταναλωτών.
Η αλυσίδα υποστηρίζει την εξόφληση λογαριασμών και την μεταφορά χρημάτων μέσω «Western Union» άμεσα και γρήγορα. Επίσης, στην ιστοσελίδα μπορεί κάθε ενδιαφερόμενος να βρει προτεινόμενες συνταγές και να ενημερώνεται για τις τρέχουσες προσφορές και τους ενεργούς διαγωνισμούς.
Το e-shop του Μασούτη δίνει τη δυνατότητα απόκτησης οποιουδήποτε προϊόντος μόνο με ένα κλικ. Δίνοντας την επιλογή στους καταναλωτές να επιλέξουν την ώρα παράδοσης, αποδεικνύεται η βαρύτητα που δίνει η εταιρία στην ικανοποίηση των πελατών της. Οι αγορές που πραγματοποιούνται πριν τις 15:00 μάλιστα έχουν τη δυνατότητα της αυθημερόν παράδοσης.
Ο Μασούτης δημοσιοποιεί σε εβδομαδιαία βάση το φυλλάδιο προσφορών, στο οποίο βρίσκονται κάθε είδους προϊόντα σε χαμηλές τιμές. Η χρήση κάρτας «Μασούτης» έχει ως αποτέλεσμα την επιβράβευση πόντων, των οποίων η εξαργύρωση επιφέρει πρόσθετες εκπτώσεις.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρίας δεν φέρει καμία απολύτως έλλειψη, ενώ όλα βρίσκονται κατηγοριοποιημένα για τη διευκόλυνση των καταναλωτών.
Οι κατηγορίες προϊόντων είναι οι εξής: Βιολογικά προϊόντα, Vegan προϊόντα, Προϊόντα χωρίς γλουτένη, Dressing, Snack-Ξηροί Καρποί, Αρτοζαχαροπλαστείο, Βρεφική φροντίδα, Είδη καθαρισμού, Είδη κατάψυξης, Είδη οικιακής, Είδη παντοπωλείου, Είδη ψυγείου, Ζαχαρώδη-Μπισκότα, Ζυμαρικά-Όσπρια, Κάβα, Κατοικίδια, Κονσερβοειδή, Κρεοπωλείο, Μανάβικο, Παιχνίδια, Προσωπική περιποίηση, Πρωινά, Υγιεινή διατροφή και Υγιεινή-Χαρτικά.
Η μαναβική και το κρεοπωλείο που λειτουργούν εντός των καταστημάτων διακρίνονται για την φρεσκάδα των προϊόντων τους, ενώ η ποικιλία είναι μεγάλη και η εξυπηρέτηση προσαρμοσμένη στις ανάγκες του εκάστοτε καταναλωτή.